Deeskalation- und Gewaltprävention in der Anwendung

 

Zielgruppe: 

• Mitarbeiter in Führungspositionen
• Mitarbeiter aller Bereiche
• Interessierte

 

Termin und Zeit:

• 30.01. bis 31.01.2024 und Refreshertag 05.03.2024
• 08:30 bis 16:00 Uhr

 

Qualifizierungsinhalte:

• Ursachen der Entstehung von Aggression und Gewalt
• verbale Deeskalation
• Konflikte am Arbeitsplatz
• Gewalt erkennen
• Umgang mit unzufriedenen Patienten, Bewohner oder Angehörige
• Ausnahmesituationen bewältigen
• Rechtliche Aspekte
• Kolligiale Nachsorge
• Nachbearbeitung von Vorkommnissen

 

Ort: 

Michels-Bildungsforum für Gesundheitsberufe
Hannes-Meyer-Campus
16321 Bernau bei Berlin

Referent:

Frauke Stemmler

Kursgebühr:

499,00 € (3 Tage)

Teilnehmeranzahl:

max. 14 Teilnehmer

Zugangsvoraussetzungen:

keine

 

Anmeldung bis 15.01.2024 verpflichtend für alle 3 Tage